Variazioni
- La Direzione si riserva il diritto di effettuare modifiche di alcuni posti in abbonamento e non e di apportare al programma, alle date ed agli orari, le modifiche che si rendessero necessarie per esigenze artistiche, tecniche o per cause di forza maggiore. La comunicazione ufficiale alla quale si dovrà fare riferimento avverrà in ogni caso a mezzo stampa.

Validità biglietti
- I biglietti valgono esclusivamente per lo spettacolo per il quale sono stati emessi. In caso di mancato utilizzo,non sono rimborsabili nè sostituibili.
- Tutti i prezzi esposti nel presente programma sono comprensivi delle relative tasse. È previsto un diritto di vendita telefonica del 10% e di vendita via Internet del 10%.
- La biglietteria non può rilasciare duplicati di biglietti. In caso di smarrimento si dovrà acquistare un nuovo biglietto.
- In caso di annullamento di uno spettacolo i biglietti dovranno essere presentati integri in tutte le loro parti entro 10 giorni dalla data dello spettacolo presso le biglietterie del Teatro La Fenice, Piazzale Roma, Mestre che provvederanno al rimborso nei tempi e nei modi eventualmente comunicati.

Minori
Considernado che i bambini di età inferiore ai 6 annipossono avere difficoltà nel mantenere la concentrazione per tutta la durata dello spettacolo, nell’interesse del pubblico la Direzione si riserva di invitare i genitori/accompagnatori ad allontanare i bambini in caso di eccessivo disturbo.

Comportamenti a Teatro
- L’accesso a Teatro è previsto a partire da 45 minuti prima dell’inizio dello spettacolo. È vietato l’accesso alla sala a spettacolo iniziato. Gli eventuali ritardatari potranno essere accomodati durante il primo intervallo utile. Il segnale acustico della ripresa dello spettacolo sarà udibile durante l’intervallo, 10 minuti prima e 5 minuti prima.
- Il pubblico deve sempre essere munito del biglietto o di tessera d’abbonamento, i quali devono essere esibiti su richiesta del personale di sala addetto al controllo. Il pubblico è tenuto ad occupare il posto assegnato. Per il rispetto dovuto ai musicisti ed agli altri spettatori, anche in considerazione del fatto che molti spettacoli sono trasmessi in diretta radio e televisiva, il pubblico è invitato ad un corretto comportamento in sala e a non disturbare durante le esecuzioni.
- È vietato appoggiare i soprabiti sul parapetto, sugli schienali delle poltrone o sulle poltrone eventualmente libere. Il servizio guardaroba è gratuito.
- La Fondazione non è responsabile della perdita o del danneggiamento di oggetti lasciati incustoditi nei luoghi del Teatro. In caso di oggetti smarriti, si prega di contattare il numero 041 786590 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00.
- È vietato l’uso dei telefoni cellulari in sala. I possessori di orologi digitali sono invitati a disattivare il segnale automatico.
- È vietato l’uso di apparecchi fotografici in Teatro con o senza flash. È altresì vietato eseguire qualunque tipo di registrazione audio e video.
- Ai sensi della legge 584/75 è vietato fumare nei locali del Teatro.

Altro
- Tutti gli spettacoli d’opera prevedono la sopratitolazione in italiano del libretto.
- Il Teatro assicura, ai sensi del Decreto Legislativo 196/2003, la riservatezza dei dati personali e il loro esclusivo utilizzo per comunicazioni inerenti l’attività del Teatro stesso.
- Un’ora prima della singola rappresentazione saranno posti in vendita ad un prezzo last minute eventuali biglietti rimasti disponibili.
- L’acquisto del biglietto e dell’abbonamento presuppone l’accettazione totale delle regole elencate.

Il pubblico è tenuto a presentarsi a Teatro con un abbigliamento adeguato al rispetto e al decoro della sede e degli altri spettatori. La Direzione si riserva di prendere i necessari provvedimenti per garantire il decoro.

Bookshop
Il nuovo bookshop del Teatro vanta un vasto assortimento di CD e DVD, articoli e oggetti regalo a marchio Teatro La Fenice che ne fanno luogo privilegiato di shopping per un pubblico di melomani e non. Il bookshop è aperto tutti i giorni dalle 9.30 alle 18.00 e durante gli spettacoli.
Per informazioni: bookshop@festfenice.com

Caffetteria
La caffetteria del Teatro accoglie ora il suo pubblico oltre che nelle splendide Sale Apollinee, anche nei rinnovati spazi del Foyer dove gli ospiti possono intrattenersi per uno spuntino o un aperitivo.
La caffetteria è aperta ai visitatori e durante gli spettacoli.

Visite guidate
Il Teatro è visitabile ogni giorno con diverse modalità: con audioguida o con guide esperte che illustrano la storia e l’architettura di uno dei teatri d’opera più belli e importanti del mondo.
Per informazioni e prenotazioni: info@festfenice.com

Organizzazione eventi
Il Teatro La Fenice offre la possibilità a privati ed aziende di organizzare eventi unici e prestigiosi nei propri spazi che si prestano ad ospitare convention aziendali, congressi, conferenza, concerti privati, cene di gala, serate esclusive, feste danzanti. Attraverso servizi esclusivi ed altamente qualificati ogni evento viene progettato e personalizzato per soddisfare e diverse esigenze.
Per informazioni: info@festfenice.com

Informazioni per i disabili
L’accesso mediante carrozzelle in tutti i settori al Teatro La Fenice ed in platea al Teatro Malibran, non presenta ostacoli architettonici.
Il Teatro mette a disposizione degli spettatori disabile in carrozzina:
- al Teatro La Fenice 2 posti in platea e 2 posti in loggione centrale;
- al Teatro Malibran 4 posti di platea (fondo platea).
La richiesta per usufruire dei posti riservati alle carrozzelle va fatta al momento dell’acquisto dei biglietti. Il prezzo previsto per lo spettatore disabile corrisponde alla tariffa intera. All’accompagnatore verrà emesso un biglietto a riduzione nei palchi laterali (per i settori di platea e palchi) o nel settore laterale di galleria e loggione.
La Direzione si riserva di apportare eventuali modifiche per motivi tecnici.