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Ho un titolo di accesso per uno spettacolo annullato

La Fenice ringrazia quanti aderiscono alla campagna #iorinuncioalrimborso

 

Io rinuncio al rimborso: sostengo la musica e il Teatro La Fenice perché cultura significa coscienza civile. Se decidi di rinunciare al rimborso non è necessaria alcuna azione da parte tua, decorsi i tempi definiti dal decreto (DL n.34 del 19/5/2020) il valore del tuo acquisto o rateo d’abbonamento resteranno automaticamente al Teatro La Fenice. Ti ringraziamo per il tuo contributo sinonimo di importante coscienza civile.

Ho un biglietto per uno spettacolo annullato dal 24 febbraio al 7 marzo:
Se sei in possesso di un biglietto di uno spettacolo annullato nel periodo 24 febbraio 7 marzo ti invitiamo a metterti in contatto con Vela spa, Ufficio Ticketing, per richiedere il rimborso ticketing@velaspa.com +39 041/2722699 (tutti i giorni da lunedì a venerdì esclusi giorni festivi dalle 9:00 alle 15:30) entro il 18/06/20.

Ho un biglietto per uno spettacolo annullato dall’8 marzo al 19 maggio: in seguito al DPCM del 17 marzo 2020 n.18 convertito in legge 27/2020, successivamente modificato dal DL n. 34 del 19/05/2020 puoi richiedere un voucher di pari valore del titolo d’accesso, entro il 29/06/20.

Ho un biglietto per uno spettacolo annullato dal 20 maggio al 4 luglio: in seguito al DPCM del 17 marzo 2020 n.18 convertito in legge 27/2020, successivamente modificato dal DL n. 34 del 19/05/2020 puoi richiedere un voucher di pari valore del titolo d’accesso, entro il 29/06/20.

Ho un biglietto acquistato online: per richiedere il voucher accedere al sito https://www.vivaticket.it/ita/voucher dove sarà possibile fare richiesta entro le scadenze sopraindicate.

Ho un biglietto acquistato presso la biglietteria del Teatro La Fenice o presso i punti vendita VeneziaUnica o Call Center: se sei in possesso di un biglietto acquistato presso un punto vendita VeneziaUnica o tramite il Call center per uno spettacolo annullato, ti invitiamo a metterti in contatto con Vela spa, Ufficio Ticketing, per richiedere il voucher inviando via mail una scansione del biglietto all’indirizzo ticketing@velaspa.com entro il 28/06/20.

Vela Spa, Ufficio Ticketing Tel. +39 041 272 2699 (tutti i giorni da lunedì a venerdì esclusi giorni festivi dalle 9:00 alle 15:30) – e-mail ticketing@velaspa.com

Il voucher verrà emesso entro 30 giorni dalla richiesta e avrà validità di 18 mesi.

Ho un biglietto per uno spettacolo successivo al 4 luglio:
Per la programmazione successiva al 4 luglio vi invitiamo a consultare il nostro sito Internet: comunicheremo tutti gli aggiornamenti, visibili dal calendario, non appena disponibili.

La Fondazione ringrazia tutto il pubblico per il supporto dimostrato.

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