Abbonamenti - Teatro La Fenice

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Abbonamenti

La pagina dedicata ai nostri abbonati e per chi sottoscriverà un nuovo abbonamento

In vista dei prossimi aggiornamenti da parte del Governo, relativi alla capienza consentita nei teatri, la vendita degli abbonamenti per la prossima stagione lirica viene posticipata al 11 ottobre 2021, per la sinfonica al 25 ottobre 2021.

Informazioni

Prelazioni

Gli abbonati con diritto di prelazione possono confermare il proprio posto in abbonamento (turno, settore, fila, numero) per la lirica da lunedì 27 settembre a giovedì 28 ottobre 2021, per la sinfonica da lunedì 4 ottobre a giovedì a 4 novembre 2021. I titoli della stagione lirica e i concerti fuori abbonamento potranno essere acquistati a prezzo ridotto presso la biglietteria

 

Le modalità di conferma e pagamento sono le seguenti

  • presso le biglietterie (per la lirica entro il 28/10/21, per la sinfonica entro il 04/11/21) TEATRO LA FENICE tutti i giorni dalle 10 alle 17 (un’ora prima dello spettacolo si effettua solo vendita biglietti dello spettacolo in programma); PIAZZALE ROMA tutti i giorni dalle 8.30 alle 18.00; TRONCHETTO tutti i giorni dalle 8.30 alle 18.00; MESTRE tutti i giorni dalle 8.30 alle 18.00;
  • inviando al fax 041 786580 oppure all’indirizzo mail ticketing@velaspa.com, la scheda completa degli estremi della carta di credito con relativo codice di sicurezza per l’addebito (carte accettate: Visa, MasterCard, American Express); oppure allegando copia del bonifico bancario per la lirica entro il 20/10/21, per la sinfonica entro il 29/10/21;
  • pagando a rate: per avvalersi di questo servizio sarà sufficiente compilare il modulo SDD (disponibile all’interno della documentazione inviata) e restituirlo via e-mail insieme alla scheda di prelazione, all’indirizzo ticketing@velaspa.com oppure via fax allo 041 786580 sia per la lirica che per la sinfonica entro il 30/10/21. Il pagamento dell’abbonamento verrà suddiviso in quattro rate; la rateizzazione potrà essere effettuata per un importo non inferiore a € 150,00 sul costo totale di un abbonamento. Le date dei ratei verranno comunicate successivamente.

RIDUZIONI PER ABBONAMENTI

Per coloro che rinnovano l’abbonamento in prelazione, permangono le condizioni in essere, se presenti i requisiti richiesti (over 65, under 26: lirica turni B, C, D, sinfonica turni S e U).

 

ABBONAMENTI NEI PALCHI

Nel turno A è possibile sottoscrivere abbonamenti solo per l’intero palco (4 posti).

Solo i possessori dell’intero palco (sia per la lirica che per la sinfonica) possono acquistare il quinto e sesto posto, esibendo i 4 tagliandi presso la biglietteria.

NUOVI ABBONAMENTI

I nuovi abbonamenti possono essere sottoscritti per la stagione lirica da lunedì 11 ottobre 2021 fino al giorno della prima opera in abbonamento, per la stagione sinfonica da lunedì 18 ottobre fino al giorno del primo concerto in abbonamento, presso la biglietteria del Teatro La Fenice e le biglietterie Vela Venezia Unica di Piazzale Roma, Tronchetto, Mestre. Presso queste sedi saranno disponibili gli appositi moduli. È possibile pagare l’abbonamento anche a rate contattando via e-mail l’Ufficio Ticketing di Vela (ticketing@velaspa.com) oppure inviando un fax allo 041 786580, trasmettendo l’apposita modulistica (modulo SDD, scheda sottoscrizione nuovo abbonamento) sia per la lirica che per la sinfonica entro il 30/10/21.

RIDUZIONI PREVISTE SOLO PER NUOVI ABBONAMENTI
Gli studenti fino ai 26 anni e le persone che hanno superato i 65 anni d’età possono acquistare abbonamenti a prezzo ridotto per la lirica nei turni B, C e D, per la sinfonica nei turni S e U. Al momento dell’acquisto dovrà essere presentata fotocopia dei titoli che ne attestano il diritto (carta d’identità e, per gli studenti, libretto d’iscrizione a un istituto scolastico). La riduzione è personale e valida per un solo posto. I possessori di abbonamento alla Stagione Sinfonica 2019-2020 potranno acquistare a tariffa ridotta un nuovo abbonamento alla Stagione Lirica 2021-2022, compatibilmente con i posti disponibili (turni B, C e D). Gli abbonati alla Stagione Lirica 2019/2020 potranno acquistare a tariffa ridotta un nuovo abbonamento alla Stagione Sinfonica 2021/2022.

 

RICHIESTA CAMBIO TURNO DELLO SPETTACOLO IN ABBONAMENTO (LIRICA)
Successivamente all’inizio della stagione lirica 2021-2022, in caso di necessità, l’abbonato può verificare la possibilità di cambiare giorno dello spettacolo, facendo pervenire la richiesta di cambio entro 3 giorni lavorativi rispetto alla data in abbonamento e rispetto alla data prescelta, all’indirizzo e-mail ticketing@velaspa.com oppure al fax 041 786580. Le richieste che perverranno oltre i termini stabiliti, non potranno essere gestite. Il cambio spettacolo non garantisce di ottenere un posto nello stesso settore dell’abbonamento e non può essere cambiato con una prima. Il costo del servizio per il cambio è pari ad € 10,00 da saldare al boxoffice Fenice o Malibran, prima dell’inizio dello spettacolo.

 

RICHIESTA CAMBIO TURNO DELLO SPETTACOLO IN ABBONAMENTO (SINFONICA)
Successivamente all’inizio della stagione sinfonica 2019-2020, in caso di necessità, l’abbonato può verificare la possibilità di cambiare giorno del concerto. Il cambio è possibile solo da turno S a turno U e non garantisce di ottenere un posto nello stesso settore dell’abbonamento La richiesta dovrà pervenire entro tre giorni lavorativi rispetto la data in abbonamento, via e-mail, scrivendo a ticketing@velaspa.com; oppure via fax al numero 0412722673. Il costo del servizio per il cambio da quest’anno è unico, € 5, da saldare presso la biglietteria del Teatro La Fenice o Teatro Malibran, prima del concerto.

ANNULLAMENTO DI UNO SPETTACOLO

Nel caso di completo annullamento di uno spettacolo, le quote rateo di abbonamento saranno rimborsate tramite assegno circolare a mezzo posta o nelle modalità comunicate.

 

La Direzione si riserva:
• la possibilità di effettuare spostamenti di alcuni posti in abbonamento da destinare a esigenze tecniche;
• il diritto di apportare al programma, alle date e agli orari, le modifiche che si rendessero necessarie per esigenze artistiche, tecniche o per cause di forza maggiore.
In entrambi i casi si trasmetterà anticipatamente relativa comunicazione.
Il Teatro assicura, ai sensi del Decreto Legislativo 196/2003, la riservatezza dei dati personali e il loro esclusivo utilizzo per comunicazioni inerenti l’attività del Teatro stesso.

NUMERI E INDIRIZZI UTILI

 

Per richieste e informazioni l’abbonato può usufruire dei seguenti servizi:

  • e-mail: abbonati@teatrolafenice.org
  • ticketing@velaspa.com
  • segreteria telefonica 041 786575: consente di essere richiamati nei tempi più brevi possibili (dal lunedì al venerdì orario 9.00-13.00); sarà sufficiente lasciare cognome e un recapito telefonico; fax: 041 786580;
  • servizio biglietteria telefonica Vela: 041 2722699

DOVE ACQUISTARE GLI ABBONAMENTI

 

  • VENEZIA e MESTRE Teatro La Fenice, Campo San Fantin, San Marco 1965 aperto tutti i giorni dalle 10.00 alle 17.00. Un’ora prima dello spettacolo, sarà possibile acquistare solo biglietti per la rappresentazione in programma.
  • Biglietterie Vela Venezia Unica: PIAZZALE ROMA: tutti i giorni dalle 8.30 alle 18.80
  • TRONCHETTO: tutti i giorni dalle 8.30 alle 18.00
    MESTRE Piazzale Cialdini via Lazzari 32: tutti i giorni dalle 8.30 alle 18.00
  • Presso Ufficio Ticketing Vela
    via fax: (+39) 041 2722673 o e-mail a ticketing@velaspa.com oppure presso ufficio abbonati via fax (+39) 041 786580 e-mail abbonati@teatrolafenice.org
  • inviando dati della carta di credito (Visa, Mastercard, AmericanExpress) o copia bonifico bancario intestato a Ve.La. S.p.a., presso Intesa San Paolo S.p.a. IBAN: IT18D0306902117074000659874 BIC: BCITITMM

Servizi

Vantaggi riservati agli abbonati della Stagione 2018-2019
Impossibilità ad assistere alla recita
Smarrimento abbonamenti
Servizi SMS e e-mail

Internet: www.teatrolafenice.it

assistenza acquisti on-line biglietteriaonline@teatrolafenice.org

ATTENZIONE: ACQUISTO BIGLIETTI ON LINE

SI INVITA IL PUBBLICO A NON ACQUISTARE BIGLIETTI TRAMITE AGENZIE ON LINE NON AUTORIZZATE.

È stata infatti riscontrata una vendita di biglietti a prezzi maggiorati.

I biglietti del Teatro La Fenice si possono acquistare
– on line tramite www.teatrolafenice.it;
– Chiamando il +39 041 272 2699, è possibile effettuare l’acquisto dei biglietti delle rappresentazioni secondo il calendario di inizio vendita. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 9:00 alle 17:00 Il pagamento avviene con carta di credito (commissione telefonica pari al 9,90 %, da un minimo di € 5,00 ad un massimo di € 10,00 per biglietto).

Diritto di recesso

I BIGLIETTI ACQUISTATI NON SONO RIMBORSABILI
Non è ammesso il diritto di recesso (sia del prezzo del biglietto sia di eventuali maggiorazioni) ai sensi della Normativa Italiana – Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 – Art. 7 – paragrafo b), in attuazione alla direttiva CEE 97/7/CE, di cui si riporta il seguente estratto.La Direzione si riserva il diritto di effettuare modifiche di alcuni posti in abbonamento e non. La Direzione si riserva inoltre di apportare al programma, alle date ed agli orari, le modifiche che si rendessero necessarie per esigenze artistiche, tecniche o per cause di forza maggiore. In caso di variazioni, La Fenice farà il possibile per informare gli acquirenti. L’acquirente è tenuto ad informarsi in merito ad eventuali cambiamenti. Cambi di interpreti e programma nonché variazioni della rappresentazione, non danno diritto al rimborso del biglietto.

 

Variazioni

La Direzione si riserva il diritto di effettuare modifiche di alcuni posti in abbonamento e non. La Direzione si riserva inoltre di apportare al programma, alle date ed agli orari, le modifiche che si rendessero necessarie per esigenze artistiche, tecniche o per cause di forza maggiore. In caso di variazioni, La Fenice farà il possibile per informare gli acquirenti. L’acquirente è tenuto ad informarsi in merito ad eventuali cambiamenti. Cambi di interpreti e programma nonché variazioni della rappresentazione, non danno diritto al rimborso del biglietto.

La Fondazione Teatro La Fenice declina qualsiasi responsabilità che possa derivare dalle caratteristiche, dalla qualità e dai prezzi dei biglietti che non siano stati regolarmente acquistati attraverso i canali distributivi autorizzati indicati nell’elenco sottocitato o sul sito ufficiale www.teatrolafenice.it

 

Telefonicamente

Chiamando il +39 041 272 2699, è possibile effettuare l’acquisto dei biglietti delle rappresentazioni secondo il calendario di inizio vendita.
Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 9:00 alle 17:00
Il pagamento avviene con carta di credito (commissione telefonica pari al 9,90 %, da un minimo di € 5,00 ad un massimo di € 10,00 per biglietto).

 

On-line
Collegandosi al sito www.teatrolafenice.it e seguendo il link Acquista, si possono acquistare i biglietti disponibili per le varie rappresentazioni con l’applicazione di un diritto per il servizio pari al 10 % (da un minimo di € 5,00 ad un massimo di € 20,00 per biglietto).

 

Diritto di recesso

I BIGLIETTI ACQUISTATI NON SONO RIMBORSABILI
Non è ammesso il diritto di recesso (sia del prezzo del biglietto sia di eventuali maggiorazioni) ai sensi della Normativa Italiana – Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 – Art. 7 – paragrafo b), in attuazione alla direttiva CEE 97/7/CE.
Variazioni
La Direzione si riserva il diritto di effettuare modifiche di alcuni
posti in abbonamento e non. La Direzione si riserva inoltre di apportare al programma, alle date ed
agli orari, le modifiche che si rendessero necessarie per esigenze
artistiche, tecniche o per cause di forza maggiore. In caso di variazioni, La Fenice farà il possibile per informare gli acquirenti. L’acquirente è tenuto ad informarsi in merito ad eventuali cambiamenti. Cambi di interpreti e programma nonché variazioni della rappresentazione, non danno diritto al rimboso del biglietto.

Validità biglietti
I biglietti valgono esclusivamente per lo spettacolo per il quale sono stati emessi. In caso di mancato utilizzo,non sono rimborsabili nè sostituibili.
– Al momento dell’emissione del biglietto, l’acquirente è tenuto a controllare l’esattezza dei dati su di esso riportati;
– Il biglietto deve essere conservato con cura, lontano da fonti di calore ed esibito a qualsiasi richiesta del personale di controllo;
– Tutti i prezzi esposti nel presente programma sono comprensivi delle relative tasse. È previsto un diritto di vendita telefonica del 9,90% (con un minimo di 5€ e un massimo di 10€ per biglietto) e di vendita via Internet del 10% con un minimo di 5€ e un massimo di 20€ per biglietto;
– La biglietteria non può rilasciare duplicati di biglietti. In caso di smarrimento si dovrà acquistare un nuovo biglietto;
– In caso di annullamento di uno spettacolo i biglietti dovranno essere presentati integri in tutte le loro parti entro 10 giorni dalla data dello spettacolo presso le biglietterie del Teatro La Fenice, Piazzale Roma, Mestre che provvederanno al rimborso nei tempi e nei modi eventualmente comunicati.
– Il biglietto non è rimborsabile per alcun motivo. Nel caso di eventuali eccezioni, il rimborso si intenderà al netto del diritto di prevendita;
– Il possessore del biglietto, in quanto parte del pubblico, acconsente e autorizza qualsiasi uso futuro delle eventuali riprese audio e video;
– Per il biglietto non può essere richiesto un prezzo diverso dagli importi stampati sul fronte. Segnalare al teatro ogni eventuale abuso.

Minori
Sono ammessi agli spettacoli i bambini a partire dai 4 anni. Il bambino dovrà essere munito di biglietto. Nell’interesse del pubblico la Direzione si riserva di invitare i genitori/accompagnatori ad allontanare i bambini in caso di disturbo.

Il Teatro assicura, ai sensi del Decreto Legislativo D.LGS 196/03 – Regolamento (UE) 2016/679, la riservatezza dei dati personali e il loro esclusivo utilizzo per comunicazioni inerenti l’attività del Teatro stesso.

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